В терминале

аэропорт кольцово

На входе в терминал А, расположена кнопка вызова для обеспечения сопровождения пассажира по территории аэровокзального комплекса. Внутри терминала Вы также можете обратиться за помощью на стойку Информации, расположенную напротив входа в терминал А, либо связаться с диспетчерским пунктом помощи пассажирам с ограниченными возможностями здоровья по средствам специальных телефонных аппаратов, расположенных в аэровокзальном комплексе.

 

При необходимости аэропорт предоставляет пассажиру кресло коляску для передвижения по привокзальной площади, терминалу и в салоне воздушного судна.

Для пассажиров, которым требуется медицинская помощь, предусмотрена возможность оформления на рейс через медпункт, расположенный на 1 этаже аэропорта, после чего к борту Вас доставит специальный автомобиль. При необходимости обеспечивается сопровождение квалифицированным медицинским работником.

аэропорт кольцово

В ожидании вылета Вы можете провести время в специально оборудованном зале для обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями здоровья (правое крыло терминала А, напротив здравпункта аэропорта). Зал оборудован телефоном и кнопкой вызова персонала. В зале отдыха предоставляется:

  • бесплатный Wi-Fi доступ;
  • комфортабельная зона TV;
  • информирование по вылетам рейсов.

Услуги предоставляются бесплатно. Для того чтобы воспользоваться услугами зала обратитесь на стойку информации или к агенту при регистрации.

facebook share