Комната матери и ребенка предназначена для обслуживания пассажиров с детьми дошкольного возраста и детей-инвалидов до 14 лет, женщин на второй половине беременности, для их кратковременного пребывания в течение суток в ожидании вылета.
В первую очередь в комнате матери и ребенка должны приниматься пассажиры с грудными детьми и пассажиры с двумя и более детьми, дети-инвалиды до 14 лет.
Плата за пребывание в комнате матери и ребенка не взимается.
Режим работы комнаты матери и ребенка - круглосуточно.
Комната матери и ребенка состоит из:
- Кухни, которая оборудована холодильником, плитой, микроволновой печью, детскими стульчиками для кормления. Посуда не предусмотрена.
- Спальни, которая оборудована детскими кроватками и кроватями для взрослого, пеленальным столиком. Предоставляется одноразовое бельё.
- Игровой комнаты, которая оборудована детскими горками, столиками со стульчиками и др.
- Холла - оборудован диванами и телевизором. При входе выдаются бахилы.
- Также имеется туалетная комната и ванная, оборудованная стиральной машиной и сушилкой.
Пассажиры с детьми допускаются в комнату матери и ребенка после осмотра детей и сопровождающего взрослого дежурным медицинским персоналом медпункта аэровокзала и предоставления соответствующей справки дежурной комнаты матери и ребенка. Дети и сопровождающие с выявленными острыми и инфекционными заболеваниями в комнату матери и ребенка не допускаются, а направляются для госпитализации в соответствующие лечебные учреждения.
Питание детей организуется за счет родителей через рестораны, буфеты и кафе аэропорта.
Использование комнаты матери и ребенка для ночлега взрослых пассажиров без малолетних детей не допускается.
Дети дошкольного возраста и дети-инвалиды до 14 лет обслуживаются в сопровождении одного взрослого.
Прибывший в комнату матери и ребенка пассажир обязан предъявить дежурному паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, и билет. Предъявленные пассажиром документы подлежат возврату.
Сопровождающее лицо не должно оставлять ребенка без присмотра.
Распитие спиртных напитков и нахождение в алкогольном и наркотическом опьянении в комнате матери и ребенка запрещается.
Пассажиры допускаются в комнату матери и ребенка только с ручной кладью (багаж сдается в камеру хранения).